上海老年人服务热线(疫情期间)
疫情期间上海老年人服务热线为各区公布的养老服务24小时热线电话，老年市民遇到困难可拨打对应区热线寻求帮助。热线服务背景与目的疫情期间，为重点保障高龄、独居、患病等困难老年群体的基本生活需求 ，上海市民政局协调各区开通24小时养老服务热线 。
上海静安区防疫生活服务热线为33094207（静安区城运中心24小时服务热线） 。以下为详细说明：热线设立背景：根据上海市新冠肺炎疫情防控工作领导小组办公室关于全市新一轮核酸筛查工作的统一部署 ，静安区于4月1日凌晨3时至4月5日凌晨3时实施全域封控管理。
上海疫情服务热线是12320 。全市各街镇 、居村 、各级医疗机构、急救中心等单位均不得以查验核酸阴性证明作为进出小区就医 、转送病人和接诊的限制 。各医疗机构要坚决落实国务院联防联控机制要求，及时转运 、妥善处置急危重症患者 ，畅通急救绿色通道 ，对需要急诊急救的患者要及时予以救治。
(上海战疫录)疫情下百年老洋房成立了守护队
在疫情下，上海百年老洋房卫乐园成立了由志愿者组成的守护队 ，在原泰安居民区党总支书记俞静的带领下开展各项工作 ，保障居民封控期间的生活有序运转 。引导居民完成核酸检测任务：守护队不遗余力、不舍昼夜地在小区内外奔波，组织居民进行核酸检测 ，确保检测工作有序进行 。
在疫情下 ，百年老洋房卫乐园成立了由志愿者组成的守护队，以应对疫情带来的各种挑战 ，保障居民的基本生活需求。守护队的成立背景：卫乐园是一座拥有100多年历史的老洋房社区 ，70%的住户为老年人，且没有独立的物业管理 。
在疫情下，承载上海城市历史记忆的百年老洋房卫乐园成立了由志愿者组成的守护队 ，以解决居民在封控期间的基本生活需求 。守护队的成立背景：卫乐园是一座拥有100多年历史的老洋房社区 ，70%的住户为老年人，且没有独立的物业管理。
疫情下的31万上海独居老人是如何生活的?他们的基本需求能得到满足吗...
〖壹〗 、如助餐 、居家护理、配药等 ，居委会在严格落实防护措施的前提下 ，尽力提供一对一上门服务，想方设法做好社区特殊人群的服务保障工作 ，让老人安心 、放心居家 。
〖贰〗 、普通居民的日常状态封控初期 ，普通居民的生活节奏被彻底打乱，食物供应成了最大难题 ，超市货架很快被抢空 ，外卖和快递几乎停摆，社区团购就此兴起 。
〖叁〗、没有囤积食物的习惯南北方人的生活方式有很大的区别 ，南方老人大多数都没有囤积粮食的习惯 ，在家里储备的材料可能也就两三天，所以当疫情来临时，他们直接面临着物资紧缺 ，很多老人吃不上新鲜的蔬菜 ，只能等着物资救援。
〖肆〗 、针对老年群体，志愿者通过线下走访和线上登记 ，确保他们的基本生活需求得到满足 ，弥补了社区工作者因感染者激增而应接不暇的缺口。自发组织志愿网络，填补服务空白 居民自发组建微信群等线上平台 ，将需求者（如独居老人 、宠物主人）与志愿者（提供物资、医疗支持）直接连接 。
〖伍〗、老人独居本身就是比较不容易的事情 ，因为老人不能像年轻人一样生活，而如今疫情之下 ，独居老人的处境就显得更加的艰难 ，我们也经常在新闻中看到老人难的问题 。上海是近来老龄化程度比较高的城市，大约有五百多万的老人存在 ，而在疫情期间 ，他们的需求很难被外界所看到。一：不懂网络抢不到蔬菜 。
